無用之用 是為大用

 #執行長內心話:無用之用,是為大用


這是一個新事業,被公司寄予厚望,期待可以畫出第二條成長曲線。但當她被交付這個新任務時,她得了嚴重的「冒牌者症候群」。


「我既沒做過產品,也沒有行銷創意,我能接這個新部門嗎?」


雖然她是高階主管,過去戰功彪炳,但這些成績單都局限在銷售領域,不是新事業的核心要素。不只一次,她自我懷疑,焦慮到夜不能寐,甚至幾次向上表示無法勝任。


然而一年過後,她交出漂亮成績單,部門士氣如虹。過程中,發生了什麼事?


「無用之用,是為大用」,是轉折關鍵。


莊子曾舉例論道,一棵大樹,長得枝繁葉茂,為什麼一旁的木匠不去砍它?木匠解釋:「因為這樹的材質太差,沒什麼用處。」莊子說,正因為它的無用,才能逃過被砍伐的命運而順利長大。


所以,什麼是有用?什麼是無用?


誰說領軍之將一定要事事精通?當一個人深知自己的局限,對自己的「無用」有自知之明時,她便能放下驕傲,不恥下問。


這種「空杯心態」,讓人能夠得道多助。


很奇妙的是,一個人的心思意念,往往不須透過正式的言語文字,光是眼神、肢體語言、甚至空氣,就能將其外傳發送。所以一個人求助時,她的內心是驕傲還是虛心,很容易就被對方感應出來正因為這位高階主管的徹底虛心,才能讓一個個求援的謙卑訊號被對方收下落地,化為一個個助力,為她成事。


因為她正視了自己的「無用」,她才能放下我執,借箸代籌,善用外援,成就了不可能。


而反面案例,俯拾皆是,其敗因都出在一個人「太有用」、「太有能力」。


那是一個悲傷的例子。此人極度聰明,專業極強,過去二十年沒打過敗仗的高階經理人。當他空降到新公司,面對困難的戰局,他端出策略,力圖以創新的戰術率隊突圍。然而,儘管竭力拚戰,最後仍敗下陣來。他始終不解,到底是哪裡出了錯?


旁觀者看到的是,他自視有用、自認有能,如此心性將他與周遭資源都隔了開來,他爭取不到同儕的支援、下屬的跟隨,最後連他的老闆都被逼得棄子停損,他於是高空殞落。


「直木先伐,甘井先竭。」莊子說,長得筆直的樹木,總是先被砍伐,因為不需要太多的加工就可做為房屋的棟樑;味道甜美的水井,總是先被汲取枯竭。


所以,什麼是有用、什麼又是無用?什麼是有能、什麼又是無能?


當一個人能夠深度自我覺察時,「無用之用,是為大用」。而當一個人看不清自己時,「有用,反而成了無用」。

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